Üdvözöljük honlapunkon!
Az internetes webáruházunkban nagy választékban talál szórakoztató elektronikai, foto és video termékeket illetve ezek kiegészítőit és kapcsolódó termékeket.
A honlapon sok szempont szerint szűkítheti a kiválasztott termék kategóriát vagy, ha konkrét terméket keres az intelligens gyorskereső is rendelkezésére áll. A termékekhez igyekszünk részletes és pontos termékleírást megadni, illetve termékenként több képet feltölteni, ezzel is próbáljuk segíteni a vásárlás előtti tájékozódásban és a vásárláshoz szükséges döntés meghozásában. Természetesen telefonon, vagy e-mailben is fordulhat hozzánk alábbi elérhetőségeinken, igyekszünk legjobb tudásunk szerint segítségükre lenni. A nagy számú termék kínálatunkon napi szinten elvégezzük az ár ellenőrzést. Honlapunkon igyekszünk a lehető legkedvezőbb eladási árakat kialakítani a beszerzési áraink által engedett határokon belül, a többi piaci szereplő által kínált árak figyelembevételével. Amennyiben Ön mégis úgy találja, hogy az általunk kínált ár magasabb, mint más kereskedőknél, kérjük, jelezze ezt nekünk, akár a jobb árat kínáló kereskedő megnevezésével is, és mi igyekszünk Önnek egy még jobb ajánlatot tenni. Javasoljuk, hogy az ár összehasonlításkor vegyék figyelembe a kereskedők által alkalmazott szállítási és egyéb vonatkozó díjszabásokat, illetve a termékhez adott plusz szolgáltatásokat, esetleg ajándékot is, hiszen az árhoz adódó tételek együttesen adják a teljes vételárat.
A honlapunkon feltüntetett összes terméket forgalmazzuk. Ezek egy részét saját raktárunkban tartjuk készleten, egyes esetekben pedig az Ön rendelésének rögzítése után rendeljük mi is a vonatkozó beszállító partnerünktől a terméket, amelyek rövid határidővel, jellemzően néhány naptól néhány hetes átfutási idővel, érkeznek hozzánk. A termékeket legtöbb esetben az alábbi részletes leírásban foglaltaknak megfelelően, ingyenesen szállíttatjuk ki Önöknek az ország területén bárhová.
A megrendelés és a vásárlás menete:
Regisztráció:
Ha ajánlatunkkal elnyertük bizalmát, kérjük lehetőség szerint az online webáruházban adja le rendelését, ahhoz hogy biztosan minden adat a megfelelő módon legyen rögzítve és a kiszolgálása zökkenőmentes lehessen. Az első vásárlás előtt szükséges egy regisztrálást elvégeznie a honlapunkon. Ez egy egyszerű és rövid folyamat, melynek célja hogy a vásárláshoz és a termék kiszállításhoz szükséges adatait meg tudja adni, illetve hogy a rendelését nyomon tudja követni.
A regisztrációhoz kérjük, kattintson a fejlécen a „Regisztráció” gombra. A megjelenő űrlapon adja meg az adatait. A csillaggal jelölt sorokat kérjük, mindenképpen töltsék ki. A lap alján egy biztonsági kód megadása szükséges, ezzel tudjuk az illetéktelen robotok regisztrációját kiszűrni. Ha nehezen olvasható a kód kérjen, akár többször is, új kódot a szókép alatti frissítő gombbal. A regisztráció a lap alján lévő „Regisztráció” gombra kattintással fejeződik be, amihez előzetesen el kell fogadja a „Vásárlási útmutatóban szereplő feltételeket”. A sikeres regisztrációról egy felvillanó ablak tájékoztatja, melyet követően Ön egyből beléphet a honlapon, mint felhasználó, a regisztrációban megadott adatokkal.
Vásárlás, megrendelés:
A honlapon keresse meg a megrendelni kívánt terméket és a „Kosárba„ ikonnál adja meg a vásárolni kívánt darabszámot, majd kattintson a kosár gombra vagy nyomja meg az enter billentyűt. A honlap automatikusan elnavigálja önt a termék részletes leírásához, és közben be is teszi a rendelt terméket a kosárba, amit a lap jobb felső részén folyamatosan láthat. Szükség esetén a darabszámokat itt módosíthatja, vagy a terméket akár törölheti is. Több termék vásárlása esetén ismételj meg a fent leírtakat.
A rendelni kívánt termék(ek) kiválasztását követően, a megrendelés elküldéséhez kattintson az oldal jobb felső részen lévő „Kosár megtekintése” ikonra. Honlapunk kilistázza Önnek a rendelését, ha a tartalommal elégedett, kattintson a megrendelés ikonra. Az átvétellel és szállítással kapcsolatos kérését a következő oldalon, a „Megrendelés elküldése” oldalon, adhatja meg.
A „Megrendelés elküldése” oldalon nézze át újra az eddig rögzített adatok, majd válassza ki a kiszállítás módját. A megjegyzés ablakba írja le a megrendeléssel vagy a kiszállítással kapcsolatos megjegyzését, ha szükséges, majd a „Vásárlási útmutatóban szereplő feltételek” elfogadását követően kattintson a „Megrendelés véglegesítése” ikonra. Az oldalon egy felvillanó ablak tájékoztatja a sikeres rendelés leadásáról, illetve egy automatikusan generált „RENDELÉSÉT FOGADTUK„ tárgyú e-mailben a leadott rendelésének adatait is elküldjük Önnek.
A beérkezett rendelését mielőbb, de legkésőbb egy munkanapon belül feldolgozzuk. A rendelt termékek elérhetőségéről, a várható kiszállítási időpontról egy új e-mail üzenetben tájékoztatjuk, melynek tárgya: „MEGRENDELÉS VISSZAIGAZOLÁS”. Ezt is e-mailen küldjük Önnek, rendelése után kérjük, keresse a fenti tárgyú üzenetét levelezőjében.
FONTOS, hogy a „MEGRENDELÉS VISSZAIGAZOLÁS” üzenetre küldjön nekünk vissza egy elfogadó válasz e-mailt, mivel rendelését csak így tekintjük véglegesnek.
A rendelésének státuszáról tájékozódhat a honlapon is a belépést kövezően, a Megrendelések menüpontban. Itt akár üzenetet is írhat nekünk a megrendelésével kapcsolatban.
A kiszállítás előtt minden esetben értesítjük és csak az Önnel leegyeztetett időpontra küldjük el a rendelt terméke(ke)t.
Kuponkód:
Amennyiben egy termékhez adtunk meg Kuponkódot, Önnek lehetősége van a megadott engedményes áron megvásárolni a terméket az alábbiak szerint: Jegyezze meg a termék kuponkódját, aztán tegye a terméket a kosárba és kattintson a "Kosár megtekintése" gombra. Honlapunk kilistázza a kosárban lévő termékeket, a "Kuponkód" oszlopban megjelenő mezőbe írja be vagy másolja be a kódot. Helyes kuponkód megadásakor a mező automatikusan zöldre vált és a termék ára átvált a kedvezményes árra. Figyelem! Csak kiemelt akciós termékekhez van kuponkód, ami egy extra kedvezmény Önnek kizárólag csak az aktuális készlet erejéig; ezt a kódot mindig a termék adatlapján az ár alatt találja meg.
Áruátvétel és fizetés:
Termékeinket elsősorban kiszállítással értékesítjük, vegye igénybe bizalommal a sok esetben ingyenes futárszolgálatos kiszállítási ajánlatunkat. A futárral kézbesített termékért utánvéttel tud fizetni, tehát amikor megérkezik Önhöz a csomag akkor kell fizetni érte készpénzben.
Ha Önnek a készpénzes fizetés nem megfelelő, úgy lehetőség van előreutalással kifizetni a terméket. Ehhez kérje tőlünk az átutalásos számla elküldését.
Amennyiben Önnek csak a személyes átvétel a megfelelő, erre az átvételi pontként is üzemelő ügyfélszolgálati irodánkban van lehetőség, ahol készpénzben tud fizetni az előzetes lerendelt termékek átvételekor. FONTOS, hogy az átvételi irodában csak előre megrendelt termékeket, a visszaigazoláskor egyeztetett időpontban van lehetőség átvenni.
Árgarancia:
Cégünk garanciát vállal arra, hogy a rendelés visszaigazolást követően, a Megrendelő által elfogadott feltételekben szereplő vételárat egészen a megrendelés teljesítéséig tartani fogja, illetve ha időközben a termék ára csökken, akkor a Megrendelő már az új - a számlázás időpontjában aktuális (ami a gyakorlatban legtöbbször a házhozszállítást megelőző munkanap) - csökkentett áron kapja kézhez a megrendelt termék(ek)et. Így Ön nyugodt lehet, hogy az esetleges áremelkedés Önt nem érinti, sőt még pénzt is takaríthat meg, ha időközben csökken a termék ára.
A számlázás időpontja és a termék kézhezvétele közötti árcsökkenésre az árgaranciát nem tudjuk érvényesíteni technikai okok miatt, mivel ezen idő alatt (jellemzően 1 munkanap) a termék már a kiszállítást végző futár cégnél van. Ezen rövid időszakban történő árcsökkenésre hivatkozva utólagos jóváírást nem tudunk adni, megértésüket köszönjük.
Előre utalásos fizetéssel történő vásárlás esetén a számlázáskor érvényes árat számlázzuk. A terméket a végösszeg folyószámlánkon történő jóváíródását követően tudjuk kiszállítani. Befizetési bizonylatot nem áll módunkban elfogadni a befizetés igazolására. A számlázás és a kiszállítás között eltelt időre a fenti árgaranciát nem tudjuk alkalmazni, azaz utólag nem tudunk már árcsökkenés miatt vételár különbözetet jóváírni, köszönjük megértésüket.
Házhozszállítás díja és feltételei:
A házhoz szállítást a legtöbb esetben a Royal-Sprint futárszolgálat végzi.
A házhoz szállítást kizárólag munkanapokon és Magyarország területén tudjuk vállalni.
Termékeinket az alábbi kedvező kiszállítási árakon szállíttatjuk ki.
SZÁLLÍTÁSI DÍJSZABÁS:
Fotós termékek, és a kapcsolódó kiegészítők szállítási díja: (a honlapon az alábbi kategóriákban feltüntetett termékek tartoznak ide: Digitális fényképezőgép, Objektív, Vaku, Állvány, Táska / Tok, Memória kártya / Pendrive, Akkuk és Töltők, Navigáció / Okostelefon, Egyéb termékek)
Az ország egész területére:
-bruttó 30.000,-Ft, vagy a feletti vásárlás esetén: ingyenes
-bruttó 30.000,-Ft alatti vásárlás esetén: bruttó 1.000,-Ft.
Televíziók, blu-ray termékek, házimozik, video és a szórakoztató elektronikához tartozó egyéb termékek és kiegészítők akciós szállítása díja: (a honlapon az alábbi kategóriákban feltüntetett termékek tartoznak ide: Televízió, Blu-ray / Házimozi, Digitális videókamera)
Budapestre (azaz Budapest közigazgatási határain belül): bruttó 1.000,-Ft - ha a termék adatlapján nem ingyenesen hirdetjük.
Vidékre (azaz Budapest közigazgatási határain kívül): bruttó 2.900,-Ft - ha a termék adatlapján nem ingyenesen hirdetjük.
Kivételt képezhetnek egyes akciós termékek és / vagy nagy volumetrikus méretű dobozok vagy nagy súlyú termékek (pl: televíziók, házi-mozi rendszerek, stb.) Ezen termékeknél egyedileg a termék adatlapján kerülnek az egyedi szállítási árak feltüntetésre.
A korrekt tájékoztatás érdekében a honlapunkon a termékek részletes leírásánál minden terméknél megtalálja a vonatkozó kiszállítási ajánlatunkat. Ezek egy darabos kiszállításra érvényes díjak, több termék együttes kiszállítása esetén legfeljebb egy szállítási díjat számítunk fel, de törekszünk mindig az ingyenes kiszállítást ajánlani. A „MEGRENDELÉS VISSZAIGAZOLÁS” tárgyú e-mailünkben pontosan visszaigazoljuk Önnek a szállítási díjat is.
Az árut a megrendelést követően, a telefonon vagy levélben egyeztetett határidőn belül kiszállíttatjuk. A szállítás munkanapokon, 8-19 óra közötti időintervallumban, előzetes telefonos értesítés alapján történik. Amennyiben a kézbesítő az áru átadását nem tudja teljesíteni, értesítést hagy a csomagról. A küldeményről ezután az értesítésen megjelölt telefonszámon lehet érdeklődni. Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat az újra egyeztetett időpontban megkísérli a kiszállítást, ennek költségét cégünk átvállalja.
Ha a megrendelt termék van raktáron, akkor törekszünk a következő munkanapra vállalni és bonyolítani a szállítást.
A termékek elérhetőségéről tájékozódjon honlapunkon, és elérhetőségeinken! A honlapon a raktárkészlet visszajelzés naponta többször frissül, de tájékoztató jellegű, nem nyilvánul kötelezettség vállalásnak, nagyban függ a folyamatban lévő foglalásoktól és a beszállítói raktárkészletektől. A rendelésre érkező termékek esetén a megjelölt határidők a jellemző határidők, a valós szállítási időpontot konkrét rendelés esetén visszaigazoljuk minden esetben.
A szállítás csak házszámig történik, az esetleges emeletekre való felvitelről minden esetben az adott szállítóval kell megegyezni.
Kérjük a csomagot és a benne lévő készüléket kézbesítéskor a kiszállító előtt szíveskedjék megvizsgálni és csak ezután írja alá az áruátvételi bizonylatot, mivel sérüésre vagy hiányosságra vonatkozó reklamációt ezután már nem áll módunkban elfogadni! Sérült csomagolást nem köteles átvenni, vagy jegyzőkönyv felvételét követően kérhet részletes áruátvételt. Probléma megoldása érdekében hívhatja a vevőszolgálatunkat. Telefon: 06-30-5151-747, 06-20-9911-634, 06-30-4700-581.
Jótállás, Szavatosság:
Az általunk forgalmazott termékekre minimum 12 hónap jótállást vállalunk.
Lg televíziókra 24 hónap, Panasonic fényképezőgépek és kamerák 24 hónap (12 hónap teljes körű jótállás + 12 hónap ingyen alkatrész ellátás biztosítása), Panasonic televíziókra 24 hónap (12 hónap teljes körű jótállás + 12 hónap ingyenes javítási költség biztosítása), Philips televíziókra 24 hónap (12 hónap teljes körű jótállás + 12 hónap ingyenes javítási költség biztosítása), Sharp televíziókra 36 hónap (12 hónap teljes körű jótállás + 24 hónap ingyenes javítási költség biztosítása), Samsung televíziókra 36 hónap (24 hónap teljes körű jótállás + a következő 12 hónapban a kijelző ingyenes javítása és cseréje), Sony televíziókra 36 hónap (12 hónap teljes körű jótállás + 24 hónap ingyenes javítási költség biztosítása), Sony kamerákra 12 hónap, Nikon kompakt fényképezőgépekre 24 hónap, Nikon DSLR vázakra 36 hónap, Nikon objektívekre és vakukra 12 hónap, Canon fényképezőgépek és kamerák 12 hónap, FujiFilm fényképezőgépek 24 hónap, Casio fényképezőgépek 12 hónap, Olympus fényképezőgépek, objektívek és vakuk 24 hónap Pentax fényképezőgépekre, objektívekre és vakukra 12 hónap garanciát vállalunk! Egyéb fel nem sorolt termékeink esetében kérjük érdeklődjön elérhetőségeinken. A jótállási idő kezdete a számla és a jótállási jegy dátuma. Amennyiben a termékhez nem jár külön jótállási jegy, akkor a számla egyben a jótállási jegy is. (Az ingyenes javításnál csak az esetleges alkatrészeket kell kifizetni!)
A 10kg-nál nehezebb vagy kézi csomagként nem szállítható készülékek elszállításáról, és visszaszállításáról minden esetben a szerviz ingyenesen gondoskodik. A garanciális szervizelés minden esetben a gyártók magyarországi szervízhálózataiban történik.
Elveszett jótállási jegyet nem áll módunkban pótolni. A jótállási jegyen történő bármilyen, utólagos javítás, törlés vagy átírás, valótlan adatok bejegyzése a jótállási jegy érvénytelenségét vonja maga után.
A jótállási felelősséget kizáró feltételek:
Helytelen szállítás, tárolás, erőszakos külső behatás, külső kábel szakadás, elemi csapás (pl.: villámcsapás, túlfeszültség) okozta rongálódás
Szakszerűtlen kezelés, poros, nedves környezetben való használat
A szakszervizén kívül végzett beavatkozás, javítás, bővítés, átalakítás
Hibásan telepített, nem jogtiszta szoftver vagy vírus okozta meghibásodás
Természetes elhasználódás
Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet utasításai az irányadóak. A Korm. rendelet teljes szövege
elolvasható itt!
3 munkanapos cseregaranciával élhet a vásárló, ha a rendeltetésszerű használatot a meghibásodás akadályozza. A kereskedőnek jogában áll a vásárolt termékkel kapcsolatos jelzett hibát felülvizsgáltatni a szakszervizzel, és abban az esetben, ha a hiba a nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza, a javítási és egyéb felmerülő költségét vevőre terhelni.
A cégünk által kibocsátott garanciával ellátott készülékek meghibásodása esetén, a garanciális javításokat a mellékelt jótállási jegy alapján intézzük.
A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igényekre a 49/2003. (VII.30) GKM jogszabályban foglaltak és a PTK 1959. évi IV. törvény 306.§ és a 308.§ az érvényesek. Ezen szövegek
elolvashatóak itt!
Adatvédelem:
Ezúton tájékoztatja Önt, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Kérésére azokat haladéktalanul töröljük. Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél cégünk alvállalkozójaként működik. Ekkor azonban, az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
A vásárlástól való elállás joga:
A vevőnek jogában áll, a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt a vásárlástól elállni (A szállítást megelőző munkanapon 15 óráig!). Ez estben az elállás a megrendelő számára költségmentes. A lemondást jelezheti telefonon a megrendelés pontos adatainak megjelölésével (megrendelő neve, címe, rendelés ideje, rendelt áru(k)).
A fogyasztó az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a 17/1999. (II. 5.) Kormány rendelet a távollevők között kötött szerződésekről, 4.§ és 5 § szerint. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Amennyiben fogyasztó az elállás jogát írásban gyakorolja, elegendő 8 munkanapon belül az írásos elállási nyilatkozatot eladóhoz eljuttatni. A nyilatkozatot követően fogyasztónak kötelessége az áru visszaszolgáltatásáról haladéktalanul intézkedni. A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha el szeretné olvasni a törvény teljes szövegét,
kattintson ide.
Cégünk előzetes bejelentés és indoklás nélkül módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait. Minden módosítás a megjelenés időpontjában lép életbe.
Cégünk nem vonható felelősségre semmilyen külső, vagy közvetlen hibáért, kárért (pl: üzemzavarból, információtovábbítási késedelemből adódó, vírusok okozta, vonal, vagy rendszerhibából adódó kár). Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért az adott termék beszállítója felelős, de az ez irányú felhasználói, vevői jelzéseket továbbítjuk a gyártó felé. A modellek és technikai paramétereik előzetes jelzés nélkül megváltozhatnak. A feltüntetett képek helyenként illusztrációk, illetve némileg eltérhetnek a valóságtól. Műszaki változás joga fenntartva. Az oldal feltöltésekor keletkezett esetleges hibákért, a műszaki adatok és képek pontatlanságáért felelősséget nem vállalunk, azokért szíves elnézést kérünk.
Kijelentjük, hogy a vásárlással megkötendő szerződés nem minősül írásba foglaltnak, így azt nem iktatjuk.
Cégünk tevékenységére vonatkozóan a Magyarországi Tartalomszolgáltatók Egyesülete (MTE) által elfogadott és rendszeresen felülvizsgált Tartalomszolgáltatási Kódexnek veti alá magát, melyet
A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett nettó és bruttó ár, ami Forintban van megadva, a feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget.
A megrendelés leadása nem minősül szerződésnek. A Felek közötti szerződés az áru megvásárlása során jön létre. Az így létrejött szerződés nyelve magyar.
Felek között létrejött azon kereskedelmi ügylet sem minősül szerződésnek, amelyet az Ügyfél a Szolgáltató ügyfélszolgálatán keresztül bonyolít (írásban, személyesen vagy telefonon).
A Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát kedvezőtlenül nem befolyásolja.
Amennyiben minden gondosságunk ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor cégünk nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.
A szállítási díj változtatásának jogát fenntartjuk azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.
A szerződő Felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseiket tárgyalások útján rendezzék. Amennyiben tárgyalásos úton nem lehetséges a jogvita rendezése, a szerződő Felek értékhatártól függetlenül a Hajdú-Bihar megyei Bíróság kizárólagos illetékességének vetik alá magukat.
Az akcióink a visszavonásig érvényesek.
Ha a keresett termék nem szerepel a kínálatunkban, kérjük írjon egy e-mailt az info@shopdigial.hu címünkre, vagy telefonáljon, kérje ajánlatunkat.
Cégünk:
A http://www.shopdigital.hu webáruház tulajdonosa:
Cégnév: Shopdigital Kft.
képviselő neve: Herczeg István.
Cégjegyzékszám: Cg.: 09-09-012162
Cégbíróság: Hajdú-Bihar megyei Cégbíróság
Székhely cím: 4287, Vámospércs, Debreceni út. 1/a.
Adószám: 13635688-2-09
Működés kezdete: 2005
E-mail cím: info@shopdigital.hu
Telefonszám: 30/5151-747
A honlappal, illetve tevékenységünkkel kapcsolatos észrevételeivel, javaslataival, illetve kéréseivel forduljon bizalommal hozzánk e-mailben az info@shopdigital.hu címen, vagy bármelyik fentebb is jelzett elérhetőségeinken.